Des dysfonctionnements ou problèmes liés à Izly sont constatés, notamment lors de l’utilisation des comptes ou de la carte Izly.
Afin que les situations puissent être traitées dans les plus brefs délais, vous trouverez ci-dessous les modalités à mettre en œuvre :
1/ Se rendre sur le site Izly.fr
2/ Cliquer sur l’onglet “Aide et contact”
3/ Sélectionner le Crous de Bourgogne Franche Comté
4/ Sélectionner une famille de question ( exemple : “gérez votre compte Izly” )
5/ Sélectionner une question ( exemple : ” j’ai perdu mes identifiants que dois-je faire? ” )
6/ A la question “cette réponse a-t-elle répondu à votre question ?” cliquer sur l’onglet ” NON, accéder au formulaire pour contacter mon Crous “
Cette action permet d’être mis en relation directe avec le service informatique du Crous BFC qui répondra au plus vite à la demande.